2010년 4월 정기 소사장 품질서비스 교육 실시
 2010-04-21

유난히 길었던 겨울의 찬기운이 물러나고 봄꽃이 만개하기 시작한 지난 2010년 4월 15일 서울시 송파여성문화회관에서 300여명의 소사장과 함께 품질서비스 교육이 실시되었습니다.

 

2010년 들어 두번째를 맞는 이번 교육은 1/4분기 고개만족상 시상과 우수 도우미 시상을 시작으로 박해돈 회장의 기조연설과 심규섭 전무의 화물자동차 운수사업법 관련 교육, CS교육이 차례로 진행되었습니다.

 

1/4분기동안 고객들로부터 더 많은 사랑을 받은 yes2404 62팀, 14팀, 47팀과 yes2424 498팀, 480팀, 512팀이 고객만족상 1, 2, 3위를 각각 수상하였고 106팀, 109팀, 460팀, 514팀, 527팀 도우미가 우수도우미로 선정되어 수상하게 되었습니다.

 

이번 교육에서 박해돈 회장은 KGB물류그룹만의 이사시스템을 이해하고 기본에 충실한 이사서비스 실천을 통해 다같이 발전해 나가자고 연설하였습니다.

 

한편, "KGB를 움직이는 사람들"이라 명명하고 소사장의 이사서비스 실천과 발전사례를 담아 제작한 교육영상이 이날 교육에 참석한 많은 소사장들에게 고객과 함께 WIN WIN 할수 있다는 것을 일깨워주며 교육에 감동과 재미를 더했습니다.